Cambios y devoluciones

Sobre la política de Phi Phi Toys

En Phi Phi Toys queremos que cada compra te saque una sonrisa por eso aceptamos devoluciones 😊

Si necesitás devolver un producto, podés hacerlo siempre que se cumplan estas condiciones:

El producto debe estar sin uso, en perfecto estado y con su empaque original.

La solicitud debe realizarse dentro de los 10 días corridos desde que recibiste tu pedido.

Una vez que recibamos el producto y verifiquemos su estado, realizaremos el reintegro del dinero por el mismo medio de pago utilizado en la compra, dentro de los plazos habituales de la plataforma de pago.

📦 El costo de envío de la devolución corre por cuenta del cliente, excepto en casos de productos con fallas o errores en el envío.

Por el momento, no realizamos cambios de productos.

👉 Para iniciar tu devolución, hacé clic acá indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución.